株式会社ＡＮＤ ＯＷＮＥＲＳ（以下「当社」といいます。）は、& OWNERS及びその他の当社が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）を通じた各種サービス等のご提供にあたり、希少性や財産的価値の高い美術品等を取り扱う会社として、美術品等の取引の繊細性、信頼性を確保する上での個人情報保護の重要性を十分に認識し、漏えい等の事故の発生を未然に防止することにより、お客様に安心して当社をご利用いただける環境、体制を構築すべく、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。その後の改正を含みます。）その他適用法令・ガイドライン（以下、これらを総称して「個人情報保護法等」といいます。）を遵守して次のとおり個人情報保護方針（以下「本方針」といいます。）を定め、実施します。
当社は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得します。
当社では、取得した個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。
・お客様の本人確認を実施するため
・バックアップの作成を含む、各種サービスのご提供及び運営のため
・当社業務に係る契約または法律等に基づく権利の行使または義務の履行のため
・当社取扱美術品等の査定のため
・金融機関の口座情報の確認、振込状況の確認のため
・その他お客様から受託した業務を行うため
・お客様との間の当社業務に係る契約の締結事務の遂行のため
・新規お取引や継続的なお取引時におけるお客様の与信を含めた適正な管理のため
・当社のサービス等の解約又は解約後の事後管理のため
・お客様からのご意見、お問い合わせ等への回答を含む、保守・サポートを提供するため
・当社のサービス等に関する規約、ルール、ガイドライン、リスク説明、注意事項その他の規約（以下「規約等」といいます。）等の新設、廃止又は変更等を通知するため
・規約等に違反する疑いのある行為について対応するため
・当社の新サービスの開発、提供、保守、改善等に利用するため
・当社サービス等に関するお客様の動向や購入履歴を分析するため
・当社ホームページの利便性、利用実態の調査及びアクセス解析のため
・マーケティングのため
・ダイレクトメールの発送等、当社サービス等に関するご提案・ご案内のため
・提携会社等のサービス又は商品等の各種ご提案のため
・採用活動のため
・監査に対応するため
・捜査機関、裁判所、国税庁その他の各国政府機関からの開示その他の要請に対応するため
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、個人情報の保護に関する社内規程を定め、これを随時見直し、改定することによって、適切な社内体制を整えるとともに、厳重なセキュリティ対策を実施します。また、役職員及び委託先の適切な監督及び社内規程遵守状況の点検を行うとともに、苦情処理にも適切に取り組んでまいります。当社の講じる安全管理措置については、下記の「１３ 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情受付窓口」宛てにお問い合わせください。
当社は、本方針に規定する場合、お客様の個別の同意を得た場合又は個人情報保護法等に基づく場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供しません。
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
当社は、お客様から自己の個人情報についての開示・訂正・追加・削除その他個人情報保護法に基づきお客様による請求が可能な事項（これらを総称して以下「開示等」といいます。）に係る請求があった場合、個人情報保護法等に基づき開示等のご請求に応じられない場合を除き、合理的な期間、適切な範囲内で速やかに開示等の対応をいたします。
なお、お客様のご希望により個人情報の削除又は消去を実施した場合は、当社のサービスの利用等に必要な個人情報を再度ご提供いただかない限り、当社のサービスを受けることができなくなりますので、ご了承ください。
開示等の請求手続については、当社親会社である株式会社ＦＰＧの個人情報の保護に関する公表事項Ⅲ「４．開示等の請求手続きについて」に記載の手続に準じ、下記の「13.個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情受付窓口」宛てにお問い合わせください。なお、個人情報及び第三者提供記録の開示並びに個人情報の利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに、手数料として1,000円（消費税別途）をご負担いただきますので、当社指定の口座に手数料をお振込みください。振込み手数料についてはご請求者にご負担いただきます。なお、手数料が不足していた場合は、開示、利用目的の通知はいたしかねますので、ご注意ください。
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(3) 当サイトのご利用に起因して生じた損害については、当社は一切責任を負いかねます。当サイトの情報はお客さまご自身の責任においてご利用ください。
当社は、お客様の個人情報の適正な取扱いを確保するため、本方針の見直しを適宜行い、本方針の内容を変更することがあります。変更後の本方針については当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
当サイトのコンテンツ、著作権は当社が所有しています。当サイト掲載の情報などについての無断掲載を禁じます。
当社では、業務遂行に対し必要な範囲と目的においてお客様より個人情報を取得し、適切なサービス等を提供することが可能になります。
そのため、お客様が当社の本方針の全部又は一部の内容にご同意いただけず、当社が必要な個人情報を取得できない場合は、当社のサービス等のお客様に満足いただける水準でのご提供ができず、又は、当社サービス等のご提供そのものができなくなる可能性がございます。
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下記の一般的に普及しているブラウザについては、以下のURLをご参照ください。
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Google Chrome
https://support.google.com/chrome/bin/-answer.py?hl=ja&answer=95647&p=cpn_cookies
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https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
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https://support.mozilla.org/ja-jp/kb/Cookies
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個人情報お問い合わせ窓口
株式会社ＡＮＤ ＯＷＮＥＲＳ 個人情報取扱担当
email:support@and-owners.jp
2019年3月6日 施行
2020年2月6日 変更
2020年6月16日 変更
2022年2月21日 変更
2024年7月16日 変更